现在我们的会员陆续收到了会员书籍和培训素材。我们还对会员进行了回访。回访中有会员就提出来：我们不知道收到的这个培训素材怎么样用会比较好？还有的提出来：我大致明白怎么用，但我还想把这个培训素材用得更深，该怎么用呢？也有人提出来说：这个培训素材到底能用在哪个课程上？种种的问题，就在今天在这里给大家做一个解答。
在今天的微课开始之前，我发布了一个资料，是在“百万年薪讲师会”公众平台上可以搜到的一篇文章，是培教院的李晓林老师曾经分享过的一次微课的内容，告诉大家如何用好课程和培训中的素材。（在公众号回复10，可查看这篇笔记：《【课后笔记 】李晓林：玩转培训素材的高招，一听就会用 》）
我进入培训行业已经有九年了，听过非常多的课程。我发现有些老师的课程很棒，用到各种各样的素材支持他去达到预期的教学目标。有的老师他的素材也很不错，但是真是有点过时。比如这次发给大家的素材中，有一份是和“90后新员工的管理”主题相关的，叫《90后职业诉求》。我以前听过不少新生代员工管理的课程，从80后一直讲到90后，都有十年的时间了。讲80后的时候，有些课程里会引用一些影视剧里的素材，比如说曾经很火爆的一个电视剧《奋斗》里面的片段。当然，它讲得比较多的是80后的情况。如果现在我们的课程还是用这个做素材讲课，虽然课程讲授的的原理也是适用于90后的，但是学员会默默地怀疑：适用于80后东西真的适合90后员工的管理吗？
按理来说，培训素材真是需要与时俱进的。可是做过课程的老师都知道，培训素材其实挺难更新的，找到一个非常好的素材是件挺不容易的事。
这就如同，今天想做鸡汤喝，但是周围没有菜市场，那就很麻烦。我只能到处开车转，运气正好走到路上碰到农民在卖鸡，我卖到一只活鸡，我还得自己回家杀鸡拔毛，最后加工成鸡汤的时候，想想都累死了。但是如果我找到一个大超市，在里面找到宰杀好的鸡，那我的工作就变得很简单。甚至这个超市还提供一个做鸡汤的指南，有方法步骤，还帮给我把鸡都切好，配好配料，我下厨就是种幸福。
我觉得老师找培训素材也类似这样的一个过程。首先你要确定你授课的主题方向是什么？然后你要依据你授课的主题方向以及你的课程定位目标去搜集你的素材。这还没完，你还要设计好素材在课堂上如何去用、用出效果。这些过程对老师——特别是新手来说——是有挑战的一个工作。因此我们在做百万年薪讲师会的时候，把培训素材的提供作为一项非常非常重要的权益，希望能帮老师们简化你们的工作。让工作更幸福。
第一个：素材的定位。素材拿来做什么？有什么用？
一句话总结就是：培训素材是用来支持实现教学目标的。
举个例子，我们用的一个培训的素材叫《典型的无效会议》，它截取的是《春田花花同学会》（香港的一部电影）里的一个片段，是讲一位经理在开晨会的时候夸夸其谈，讲了一堆大道理，却完全没效果。经理本意是想激励下员工好好工作，但他的开会方法不对，结果底下所有的员工都走神，都在想中午吃什么？
这个素材如果用在培训管理的课程上，可以帮助你带领学员思考：怎么样开会是无效的？倒过来说呢，怎么样开会是有效的？
我举个例子来说，这次素材里有一个叫《简笔画婴儿》，采取一种绘画的方式来讲解员工在职场中的心态问题。它表明，虽然有些人生理上已经成年了，但是在心理上还是一个婴儿。婴儿的形象是什么呢？头很大，身子很小，没有力量保护自己，没有力量照顾自己。如果成年人有这样的心态在职场上会发生什么呢？会有一些怎样的表现？又该怎样调整自己呢？通过这样的一个简笔画就可以把这个话题给引出来，大家可以想象：老师在课堂上一边画一边讲，学员会容易投入，老师容易把“成人巨婴”的概念给表达出来了。如果更厉害地，可以深入到细节里，引导学员思索：我有没有这样的表现？原因何在？如何改进？
这样能实现：课程有趣吸引人、概念讲解清晰、甚至引发反思的目标。
同时也有一些伙伴反馈说：我觉得素材是挺好的，我想用，但不知知道怎么用在我讲的课程程里。我仔细研究了一下这些素材，发现给大家的时候没有说明每个素材大概可以用在什么课题方向，可能需要老师自己琢磨。一些伙伴自然会感到有困惑。所以下面我会把如何用这些素材适用哪些课程方向，给大家作一个说明。
1、素材包里你会看到第一个素材叫《90后员工的诉求》，针对的主题是新生代员工管理，当然也可以用在员工招聘、员工辅导这些课程里。
2、紧接的第二个素材是《T恤的品牌效应》。这个素材用起来很简单，老师要先在黑板或活动挂图上画一个白色T恤，很容易画出来。问问学员：你对这件衣服会有一份怎样的期待？然后用红色的笔在上面加上一个勾，变成一个耐克T恤。如果这件衣服是这么个品牌的话，你觉得它值多少钱？如果它出现一些问题或瑕疵的话会对你有什么样的影响？你会有什么样的反应？通过这个方式，学员很快能理解品牌的作用。
这样看，这个素材可以用在讲营销、市场类课程，特别是讲品牌相关的内容，甚至可以用在讲客户投诉的课程里面——由于你有这样的品牌观念，客户对你的要求很高，这时候你该如何理解和处理客户投诉呢？表面上看，这个素材只是在讲“品牌”，其实可以运用的课程范围不限于此。
其实仔细研究从这段开场白，可以玩出很多花样。一个会议主持人做开场时，他要交待什么？他要用什么样的语音语调？他用什么状态来带动这个开场？主持人开场时为什么要这样设计？背后有什么目的？
看起来这个素材是很普通主持人的话术，但是真正在培训中应用的时候，它的应用范围也可以变得很广。
这是一个小小的故事，讲清楚了人的经历和情绪会影响到对他事物的感受。我们正在计划开发一个讲解学习原理的课程，很可能针对青少年学习的。如果你以后能成为这门课的认证讲师，这个素材就是直接拿去用。
其他在讲亲子、讲心理学原理、讲情绪的，这个素材也是可以用的，简单明了，很清晰。
6、第六个素材叫《离奇上不了网》，可以用在讲问题分析和解决。 问题分析和解决这门课讲的是，我们现实工作中怎么解决工作难题。在工作中，我们遇到的问题和学生时代不一样，学生时代答对标准答案，拿到高分我们就可以过关了。工作中我们遇到的都是现实问题，全新的问题，有许多事情混在其中，没有现成答案。所以工作中的核心能力不是到懂在哪里找标准答案，而是有分析问解决问题的思路。
这是一个主导思路。如果你是讲这个课题的老师，看到这个案例就知道它是现实中很经典“怪”问题。他说明的是在工作中不管发生什么事，先搞清楚背景原因和问题细节是最重要的。这个素材它讲的是，有人登录一个公司网页怎么都登录不上去，打电话给客服投诉，客服提了很多方法，但是都没有用。一直等到客服到了客户家里，看到他是怎么在上网的，才发现了真正的问题所在。
这个素材也是一个在做客户服务的沟通的过程，所以这个素材也可以用在客户服务啊，服务沟通，客户投诉啊，类似这样的课题中。
8、《一句话营销》这个素材的针对性是比较强的，是银行柜台人员做一句话营销的不同话术对比。如果你正好是讲销售课程的老师，这个素材就很好用。比如用来讲销售中客户成交的“临门一脚”、“假定成交”，这个素材都有很好的体现这些概念。当然，如果用在讲银行柜台销售的课程里，就可以直接引用为话术给你的客户使用了。
9、我们进入到了第九个素材《一元硬币闹离婚》，说得是感情还不错的一对夫妻在家庭遇到经济困难的时候，因为男主角忘记带存包的硬币回家，结果和太太大吵一架，闹到要离婚。这段素材取自于电视剧《蜗居》的一段。它可以用来体现两性关系、沟通等这类人际技能中常见的问题。
10、简笔画婴儿前面介绍过了，这里不重复了。
讲到这里我就已经把第一批放出的10个素材和它每个素材可用的课题方向和大家讲清楚了,每个素材的内容也大致和大家讲解了一下,在哪一个情景下应用 ，有了一个大致的了解。
首先呢，每个培训素材是要匹配某些课程主题。当然每个素材不一定只匹配一个针对性主题，它是可以一材多用。
然后就是素材的形式，它可能是视频、故事案例、绘图图表、文件、音乐，都可以把它作为我们培训素材。在素材的文件包里，这个形式中本身就是素材的基础内容。
最后呢，有几页PPT上介绍了素材支持的教学目标是什么，教学时间、流程步骤、教学要点是什么。
这里面有个素材，相对来说这批素材里最复杂的一个，但事实上应用和操作中最简单的，就是90后员工的诉求。它整个素材的基础内容包括了一个“问卷”和“针对问卷的参考答案”。这问卷和针对问卷的参考答案来自国际上一家比较有名的人力资源的咨询机构，他们在2015年的大学毕业季时，对3000多名大学生和一些知名企业的HR进行了调查，然后得出来这些数据。调查问卷里有五个问题，每个问题下面有若干个选项，他们先给毕业生选，然后给企业HR去猜，这些潜在的招募对象会填写什么样的答案。最后会发现一个有趣的对比：企业HR是否了解90后对工作有什么诉求。
这个素材可以怎么用呢？
第一个用法是，在做新生代的员工管理时，我们需要了解新生代。那么可以从哪些角度来观察他们关注他们。这不就是问卷中的问题吗？作为一个资深的人力资源的咨询公司，我们相信他们提出的问题一定是关键问题。不管你是HR，是招聘官，还是做团队管理的，你可以看一看：噢，原来我们可以从五个视角来观察新生代在想什么！除了这五个方面，对我这支团队来说还有没有其他可以的方面？
第二点，最后调查的数据怎么用？其实数据上可以看到很多有趣的对比：企业HR对新员工的理解和解释跟事实来说，还是有一定的偏差的。这是怎么造成的呢？会有什么后果，是否需要纠正？
最后一点，你看看你的团队里，新员工是不是像调查说的这样。他们到底有什么工作诉求。你只有观察过、了解了、思考过，才能有有效的应对管理方案出来。不是吗？
虽然有人提出来，这个调查只有3000个样本，对于一整年的毕业季来说比例低了一点，真的能代表全体90后吗？但你看，我们用这个素材时讲究的不是正确性，而是可以灵活地来用。当然，数据也可以参考着来看一看。最终是要用在管理者的管理实践上，看看他们能不能想到这样去观察和理解员工。
我们把基础内容先看清楚，再回到教学目标上：要学习新生代员工管理的管理人员怎样去了解他的团队。
当然你可以换一个教学目标，相应的教学手法和引导手法、教学时间也会不同。最简单的是发一个问卷公布答案以后引导大家看一看，其实你想的和90后客观的情况不同。你其实不懂90后，激发大家去理解对方的意愿。
如果你想就这个素材更深入地做更多的引导和探讨，你可以把教学时间继续拉长。前提是你有比较深的组织研讨和引导的功力。它的参考流程步骤是三步走：第一步是发问卷，给大家答；给大家看参考答案；最后一步就是进行研讨，可以做得深，可以做得浅，可以从不同的角度做，在素材的说明里只是点到为止，没有讲得那么清楚。因为考虑得大家有所不同，我们只是提了一下，你可以在哪些方面去思考这些问题。
上面就是以90后新生代员工的工作诉求这样一个案例来给大家讲解了素材的结构，通过这个结构的讲解可以怎么去看我们培训素材的文案以及培训素材四项关键的结构点。
不管是表扬我们的老师也好提出建议的老师也好，大家各自站的角度和立场不同，你们的反馈我们都收到了，我们也会尽力把素材课做得越来越好。
可是说到要把素材逐字逐句的（写出来），可以说在未来也是没有办法实现的。如果你讲课讲得够多的话，就会知道我们没有办法把素材写成那个样子，背稿子本身也不是一个好的培训方式。我们只能尽量去细化，比如给更明确的课题方向。
即使是我们把素材继续细化，在实际使用的过程中，老师们还会遇到两个挑战点：第一个是你需要对你所讲的课题有足够的专业度，比如说刚才讲到的一句话营销里面的这样一个素材，它的素材很简单，就是柜台销售的两句话而已，如果你不懂销售中间的临门一脚或者不懂促成销售的一些技巧 ，你在运用的时候会很困难，很难把他带出来。你只能呈现一下有两个人销售话术不同，但是很难总结到理论高度和模型的高度，学员很难复制和灵活运用。所以各位老师不断提升专业度也是非常重要的。
第二点你是不是有足够的培训技巧能够把你的素材带得更深入更生动，让学员收获得更多。这块我觉得特别典型的素材就是那些在做完基本讲解后，需要做引导和研讨的，这个就特别考验老师培训的水平和功力了。
我们刚才讲到的90后对工作的诉求，你可以往不同的方向去引导大家讨论。如果你没有办法在全场hold住，得出有效的结论，变成大家在课上吐槽新员工有多么糟糕，这个素材用起来是很费力的。
《典型的无效会议》做研讨时更有难度：先要讨论无效的会议通常哪些地方没做好，再引导到大家看到有效的会议要怎么开。实际操作中是需要从反向引导过度到正向引导，没有相当的引导经验探讨时比较不容易出深度。
这样看来，如果你对培训的基本手段，比如说怎么讲好故事，怎么讲笑话，怎么引导，怎么样讲故事、讲案例，对这些培训的手段如果现场运用还有困难掌握得比较吃力的话，你当然也能运这些素材，只是课程效果和会用这些手段的老师比，肯定要打折扣。
现在只要是百万年薪讲师会的朋友都已经收到这些素材了。不管现在能不能用得上，我建议大家先把它收好。随着你的水平越来越高，这些素材总有一天会帮上你。
我们第一期素材内容的讲解就到这里结束了，下面用一点时间回答问题。
答：我本人比较幸运，我从2007开始进入培训行业，就一直在一家比较知名咨询公司工作。这家公司本身的研发能力很强，所以我学到了很多，就比较自如地走到了今天这一步。，开始进入百万年薪讲师会，从最开始课程研发、课程开发还有专业文档推荐的时候我都加入其中了，所以我就是这样自然地走进来的。
然而对于没有像我这样一开始和这个团队成长的老师想加入这个团队呢，我第一个想到的就是李珂老师在我们TTT课程里面说的话：我们想当导师，这条路是自己走出来的。也就是说我们要有一个成年人的心态， 不再是铅笔画画出来的婴儿，要等到外在条件都到了，别人来推你、拉你请你去做这个导师，而是你自己去创造这个条件成为导师。
在起步的前期 ，我们非常希望百万年薪讲师会的朋友参与一个互动， 经常能提供你所见到的好的培训素材，对这个素材的要求，不像我们专业团队研发一样，要你把我提到的五个要素都写全，那占用你太多时间了。当然你愿意写到这个程度，我们是非常欢迎的。我们的期待是比较简单的：比方你今天看到一个电影，你觉得有一段在某个课程上应用太棒了，你就可以发布到群里来，给我们大家去用。或者像我们曾经上过TTT学员那样，他们有个群，经常在里面发好的故事、笑话、案例，课程结束已经半年了一直到现在，他们都经常在微信群里互动发素材。那么这样的分享方式我也觉得是非常不错的。
同时除了这样，我们每一期发出来的这种素材，我们也期待加入百万年薪讲师会的Q群（的老师们），在Q群里上传对培训有帮助的任何资料，当然作为讲师会程的发起人，我们自己首先会上传一些有价值的资料上去，大家以后就会知道这个Q群挺好的，是一个当老师都想接触一下的大的资料库，我们希望未来可以做成这样的形式。
当然如果能做到一个这样的形式，光靠我们自己研发团队的几个老师，就是削尖了脑袋弄，恐怕都是不够的。我们期待也非常鼓励我们群里的老师和伙伴加入到这个工程中来，把我们的百万年薪讲师会打造成一个讲师能够互相交流，互相学习，共同成长共同进步的这样一个平台。说不定未来我们就能通过这个平台为我们的职业道路创造一个新的可能。
答：刚才我们提到了每个素材我们给了一些参考性的课题方向，其实我们在应用时完全可以一材多用，一个素材用在不同的课题方向，或者是同一个课题用不同的素材来支持。我们可以“一材多用”。我个人觉得这个素材最匹配的是用在讲解两性关系的沟通问题上。我们现实的夫妻关系里这种情况太多了。当然用在情绪管理、和各种沟通课里面也是很合适的。关键是看这个素材能不能对你的教学目标有帮助。
比如《突破式沟通》的课程里就用了这个案例。讲解了沟通中两者的身份定位对沟通的影响，还可以用“沟通五步法”提出改进沟通，让夫妻关系更好。
讲情绪管理时也可以用啊。我们讲“要应用情绪”时，都知道“有效果比有道理重要”吧！可是，你在夫妻关系中，经常是争“谁对谁错”的问题，结果破坏了关系。你完全可以表达情绪，说出你对家庭经济情况的担心，把焦点放在表达自己的情绪，而不是争对错上。
如果用在两性关系的课上，就有更多方面可以讲。比如，敢不敢流露自己的脆弱，决定了有没有可能亲密起来。这一对夫妻争对错的背后呢，是对家庭遇到问题的恐惧。可是两个人都不能表达恐惧，所以亲密不起来。
所以，这个素材在亲密关系、情绪管理、沟通的课程上都是可以拿来用的。
90后员工的职业诉求，所有的问题和数据在PPT上注明了是哪家公司发布的。我没有敢去直接引用他的文章，当时还打电话去他的北京总部申请授权了。他当时是答复我，可以引用微信公开发布文章，但要注明来源。如果大家对这个素材感兴趣的话，可以搜这个公司的公众微信号，我记得好像是2015年11月份的一篇文章上有这次调查的全部介绍和对数据详细的分析。
谢谢大家。
本次微课在百万年薪讲师会会员群内分享，百万年薪讲师会会员招募已经截止，如果您对我们感兴趣，可以关注公众号，等待下一次开放会员招募。
看到这里，相信大家都累了吧，最后小编送一张图给大家乐一乐~
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