11月19日,据网传视频,在广州车展小鹏汽车发布会现场,一男子与工作人员发生冲突,祝该男子现场反复质问:“你们是不是限制我人身自由?”最终被安保人员抬离现场。
对此,小鹏方面回应称,此人曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,其行为引起群内多数车主不满。为维护车主群公开友好的讨论环境,在多位车主的要求下,将此人请离了车主群。
小鹏汽车是一家用户企业,我们希望厂家与客户、客户与客户之间均能够建立紧密的鹏友关系,志同道更合。
很遗憾,叶先生此前曾多次在车主群内挑起与其他车主的争执,恶意攻击其他车主,其行为引起群内多数车主不满。为维护车主群公开友好的讨论环境,在多位车主的要求下,我们将叶先生请离了车主群。
虽然,我们对叶先生无法融入当地车友群的日常交流表示遗憾,但这并不影响叶先生作为小鹏G3的车主,享受和其他车主一样的售后服务。
小鹏将一如既往地服务好每一位选择了小鹏的车主鹏友。
今后,我们依然希望叶先生能继续支持小鹏品牌,并以合适的渠道表达自己的诉求。