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为什么要进行智能电表升级？

 (1)保障电网安全运行，提供可靠电力供应的需求。推进智能电网建设，将切实加强城乡电网建设与改造，增强电网优化配置、电力的能力和供电可靠性。

  (2)助力城市电网建设、规划和分析的需求，传统的机械电能表，是通过磁力矩驱动铝盘，带计量器计量电量的。这种计量方式存在着寿命短、误差大、需定期调试，容易窃电，现场抄表等诸多缺陷，操作的可靠性亦得不到保证，而且给城市电网的建设、规划和分析带来了很大困难。因此，电子式电能表将取代传统的机械电能表逐渐成为市场的主流。

(3)智能电表性能稳定、可靠性高、功耗低的特点。电子式电能表运用模拟或数字电路得到电压和电流向量的乘积、然后通过模拟或数字电路实现电能计量功能。由于应用了数字技术，分时计费电能表、预付费电能表、多用户电能表、多功能电能表纷纷登场，进一步满足了科学用电、合理用电的需求。由于电子式

 电能表采用专用大规模数字集成电路，具有性能稳定、可靠性高、功耗低等各种优点:

 ①可以作为多功能电能表，具有防窃电功能，使用户可以用上放心的安全电；

 ②电子表具有实时计费功能，多参数测量谐波电能计量，可以自动进行断电检测、可以自动读表、并通过GPRS系统、以太网等通信网络将读表结发送到接收端，未来可以使用户更清晰了解自己用电情况；

 ③宽量程，超载能力强等功能使电能表实现真正的长寿命，用户可以放心使用。

更换智能电表后的优点是什么？

(1)提高了抄表数据的准确性，避免了因人工错抄、抄表不及时给客户造成的麻烦；

(2)系统每天可自动定时(一般为零点)抄表，提高了抄表的实时性，为广大电力客户准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台；

(3)为国家节约能源、合理用电提供快速便捷的决策分析数据。通过系统、可以了解各地区实时用电情况，更科学合理地调节负荷，有效缩短客户停电时间。

(4)实现智能家居，客户可以通过网络及时查询用电情况、根据用电需求形成良好用电习惯。

低压电力用户集中抄表系统设备功耗小，电源取自用户电表前的输入回路，不会增加用户的用电量。根据《供电营业规则》第七十九条规定，如果客户认为供电部门安装的计费电能表不准时，有权向供电部门提出校验申请，在客户交付验表费后，供电部门在7天内检验，并将检验结果通知客户。如计费电能表误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，还应按规定退补电费。

对计量校验结果有异议怎么办？

    智能电表全部由质量技术监督部门授权的法定电能计量检定机构检定合格后才能安装到现场使用，计量精度和准确度完全符合国家相关技术标准。客户对检验结果有异议时，可向供电部门上级计量检定机构申请检定。(如:市技术监督局或广东省电力科学研究院)，在申请验表时间，其电费仍应按期交纳，验表结束确认后，再行退补电费。退补电量未正式确定前，客户应先按正常月用电量交付电费。