一、天面
1通往天面的门是否上锁,导致无法上到天面;
2天面地面是否完好无缺,隔热层是否有损坏;
3是否有积水;
4是否有线乱接乱挂;
5地面是否整洁,有无垃圾;
6天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空抛物”的温馨提示;
7天面各设施阀门是否完好,如管道煤气阀门等;
8天面各设施管道标识是否清晰;管线、煤气管、消防管线;
9天面水池、水厢:
①水池、水厢周围有无污染隐患;
②周围有无明显标识;
10防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范;
11风机有无定期保养,记录是否规范;
12电梯机房:
①电梯机房是否上锁;
②机房内是否整洁,有无灰尘;
③机房内操作规程、应急措施是否上墙;
④机房内散热风扇是否完好;
⑤机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;
⑥机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;
⑦机房内对讲电话是否能正常通话;
⑧电梯运行记录是否完整、正确;
二、走廊通道
1 楼道内地面、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手是否整洁,有无灰尘;
2 防火门是否能正常关闭,闭门器是否正常;
防火门上有无灰尘;
3 公共照明:
①灯是否能亮;
②灯罩有无缺失,有无破损;
③开关是否正常;
4 消防栓:
①消防栓门是否处于关闭状态;
②记录是否齐全;
③水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃是否齐全,完好无缺;
④消防栓上有无灰尘;
5 电井门、水表井门是否关闭;
里面有无堆放杂物;
6 玻璃窗、百叶窗是否整洁;
7 消防疏散指示灯是否亮,灯罩有无缺失;
8 消防安全指示、警示标识、楼层标识、房号标识、楼层消防平面图等是否清晰、统一;
9 风机口铝条有无缺失,有无灰尘;
10 楼道内有无堆房杂物,有无业主将自有物品放在走道上;
11 楼道内墙面有无张贴广告牌及路向指示等;
12 楼道内天花有无缺失;
13 装修现场检验;
①有无办理装修申请手续;
②有无违反装修管理条例的装修内容:如改变房间使用功能、破坏承重墙的;
③装修人员有无出入证;
④现场是否配备灭火器;
⑤管理人员有无定期到现场检验;
14 楼道内各现场工作记录是否完整、正确:
①护卫方面:《巡逻签到表》、《值班记录表》;
②环境方面:《标准层现场工作记录》;
15 楼道内垃圾箱摆放位置是否统一;
16 楼道内清洁用具是否随意摆放;
17 楼道内现场作业人员有无按照规定着装:包括护卫员、清洁工;
18 是否有乱拉电线现象。
三、轿厢
1 电梯准用证、年检合格证是否在有效期内;
2 轿厢内是否整洁,地面有无垃圾;
3 轿厢各面是否整洁、光亮;
4 轿厢内有无灯不亮;
5 轿厢内风扇是否正常使用;
6 用物品挡住探照头,控制中心有无反映;
7 按轿厢内警铃,控制中心有无反映;
8 轿厢内有无张贴广告、通知等;
四、大堂
1 电梯口有无乱张贴广告、通告等;
2 电梯口管理处公告栏里面有无失效通知,管理处通知有无盖章;
3 电梯厅门是否整洁、光亮;
4 公共防盗门是否完好,能否正常使用;
5 业主信报箱有无箱门打开;
信报箱上有无灰尘;
6 大堂护卫岗
①环境是否整洁,有无堆放杂物;
②是否对外来人员进行盘查、登记;
③大堂岗护卫员是否按照规定着装;
④《大堂岗现场工作记录》、《来访登记表》、《值班记录表》记录填写是否规范;
7 对讲系统能否正常使用;有无定期保养;记录是否规范;
五、地下室
1 地面是否整洁,有无垃圾;《地下室现场工作记录》是否规范;
2 车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁,有无灰尘;
3 交通标识牌是否齐全、是否明显;
4 有无车辆乱停乱放现象;
有无车辆占用消防通道、行驶通道;
5 照明灯、指示灯有无破损;
6 雨水篱子有无残破,是否存在明显安全隐患;
7 污水泵旁有无安全护栏,护栏有无破损;
8 水泵房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③设备工作是否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;
④设备有无明显锈蚀;
⑤房内有无积水、浸泡发生;
⑥高、中、低区生活水泵标识,操作标识是否明显;
⑦是否定期进行养护,水泵运行记录表是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
9 发电机房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③备用应急发电机能否随时正常启用;
④启动时有无异响或启动喘震、启动失效;
⑤运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况;
⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内;
⑦是否定期进行养护,记录是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
10 柴油机房:
①是否和发电机房绝缘隔开;
②机油是否加足;是否有渗漏;
③是否定期进行养护,记录是否规范;
④灭火器是否符合要求;
⑤应急灯是否正常;
11 低压配电房:
干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等
①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③听变压器声音是否正常,应发出持续均匀的“嗡嗡”声,没有机械震动声和放电声
等异常声音;
④变压器的外壳有否变形和锈蚀;
⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有发热、变色、发生异味;
⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内;
⑦是否定期进行养护,记录是否规范;
⑧灭火器是否符合要求;
⑨应急灯是否正常;
12 中央空调房:
①房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;
②操作规程是否上墙且为有效版本;
③抽查部分运行参数如电流表、电压表等指示是否在额定值范围内;
④是否定期进行养护,记录是否规范;
⑤灭火器是否符合要求;
⑥应急灯是否正常;
六、地面
1 小区道路:
①是否完好,有无破损;
②有无积水;
③有无地砖松动,是否存在安全隐患;
④是否整洁,有无垃圾;
⑤《地面现场工作记录》是否规范;
2 路灯、草坪灯有无不亮,有无缺灯罩的;
3 园艺:
①绿化带有无大面积黄土裸露;绿化带里面有无明显垃圾;
②乔灌木、绿篱、花卉等有无明显缺株、少株、死株现象;
③乔灌木、绿篱、花卉有无明显病虫害现象;
④绿篱有无明显长时间没有修剪;
⑤绿化浇水是否有人在现场监控,有无乱费水现象;
⑥《园艺现场工作记录》是否规范;
4 宣传栏:
①宣传栏里面内容是否在有效期内;
②版面是否清晰;
5 绿化标识牌、交通指示牌等
①是否明显、统一;
②有无破损;
6 娱乐设施:
①现场有无安全操作提示牌,有无操作规程提示;
②设施有无破损,是否存在安全隐患;
③有无定期保养,记录是否规范;
7 雨水井、沟渠里面有无积水、有无垃圾;
8 地面停车场有无车辆乱停乱放现象;
有无车辆占用消防通道、行驶通道;
9 垃圾(池)箱、垃圾车、垃圾中转站:
①垃圾箱有无破损,有无箱门打开;
②垃圾中转站清洁用具是否摆放整齐;现场有无垃圾随地堆放现象;
10 自行车棚、摩托车棚里面车辆是否停放整齐;
11 房屋外观是否完好、整洁,外墙面砖、大理石、涂料等装饰材料有无脱落、污迹;
12 室外招牌、广告牌、霓虹灯有无安全隐患;
13 外墙面是否挂有横幅、广告语;业主阳台及窗台上是否放置存在安全隐患的物品;
七、车场出入口
1 现场有无塞车现象;
2 智能化停车场系统、道闸系统:
①挡车杆起落是否正常;
②能否自动和手动开闸;
③摄像照明及图片存取是否正常;
④车场收费系统是否正常;
⑤智能化停车场系统、道闸系统有无定期保养;保养记录是否规范;
3 岗位环境是否整洁、是否堆放杂物;
4 车管员仪容仪表是否符合规范;
5 车管员每日是否与客户服务中心进行费用结算;
6 《车场岗现场工作记录》填写是否规范;
7 现场是否配备灭火器,能否正常使用;
八、客户服务中心
1、客服人员仪容仪表是否符合规范;
2、客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项;
3、客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品;
4、《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范;
5、客户资料、答客问有无及时更新;
九、消防控制中心
1、控制中心是否整洁、是否堆放杂物;
2、消防中心联动控制柜是否处于自动状态,而非手动状态;
3、有无消防系统故障没有及时排除;消防故障清单是否记录详细、清楚;
4、防盗闭路监视系统画面是否正常,有无变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等现象;
回放画面是否清晰;
5、消防系统、闭路监视系统有无定期进行保养,记录是否规范;
十、管理处办公室
1、与分包方相关的内容:
①水池、水箱是否定期清洗,记录是否规范;
②化废池是否定期清理,记录是否规范;
③是否定期进行消杀,有无提前发通知,记录是否齐全;
④垃圾清运是否按照合同履行,记录是否规范;
2、有无按照计划举行社区活动,记录是否规范;
3、群楼商铺有无定期进行进行消防检查,记录是否规范;
4、管理处各类紧急事件预案是否齐全;
5、物业及物业档案、资料是否齐全,分类成册;