近日，随着首批居民智能电表投入使用，乐电夹江公司服务再升级，居民缴费更轻松、更便捷。
彭山强祥综合楼的50余户居民是夹江城区率先‘尝鲜’的电力客户。为了让客户们能尽快熟悉智能电表的使用方法和注意事项，乐电夹江公司主动上门服务，现场向客户逐项演示插卡充费、电量、余额查询等电表功能，并现场解答客户疑问，在显眼位置张贴了详细、易懂的使用说明书。而该智能电表设计的一项人性化功能让现场客户的一致叫好。“如果客户忘记在卡上充费而跳闸，晚上没电用又没法充卡，可以将自己的购电卡插到表上，虽然没有充费，但仍可以得到10元钱的应急电量，足以应付一般家庭一晚上的用电需求。客户只需要在下次充费时补交这10元钱就可以了。”该公司营销大厅负责人介绍道。
据了解，此次由乐电夹江公司出资为客户更换的智能电表计共2000只，分别位于夹江城区、木城镇和新场镇。该公司表示，将在2015年进一步扩大安装范围，让更多居民客户享受到更为优质、便捷的供用电服务。
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