依据国家能源局国能电力【2015】290号文件《国家能源局关于印发配电网建设改造行动计划(2015-2020)的通知》要求电力部门加快推进用电信息采集全覆盖和智能电表的推广应用,要求2020年智能电表覆盖率达到90%以上。
更换智能费控表对用户的好处
①电表容量变大,满足了用电客户用电设备增加带来用电容量增大的需求;
②客户足不出户就可以进行网上缴费;
③更换电表后,能使客户清楚了解自己的用电情况,便于客户合理的计划用电;
④更换电表的同时对老旧线路进行更换,提高了供电可靠性和用电安全性。
⑤加入透支费用功能,当电能表余额为0时,可启用透支金额,透支金额为居民表30元、商业表50元,三相表100元。
智能电表今日讲堂
如何使用智能电表
智能电表今日讲堂
智能电表如何使用
1、功能说明
脉冲灯:显示用户用电功率状况,用电功率负荷越大,该指示闪烁频率越快。
跳闸灯:当指示灯灭时,电能表属于合闸状态,表示允许用电。指示灯亮时,电能表属拉闸状态,表示中断供电。
报警灯:当该指示亮起,剩余电费金额已低于报警金额,提醒您尽快缴费.
循显键:连续按击该按钮,可依次显示用户编号、电费余额等电表电费相关信息。
2、电表开户
第一步:(查看是否开户)按循显键查看电表液晶屏上是否正确显示12位用户编号,如显示户号则此电表已成功开户,如显示12个0则该电表未开户。
第二步:(如果您的电表未开户)应尽快携带有效证件复印件,身份证、房产证或购房合同及最近电费缴费单至所属营业厅签订《智能费控电能表供用电协议》完善客户基本信息,在此提示您为了方便在电力故障或检修停电时能够及时通知您,请您仔细核对您的手机号码。
第三步:如果自家电能表已开户,则可在营业厅直接为电卡进行缴费。
第四步:(缴费完成后)可按电表上的循显键(翻页键)功能键,查出电费余额,如果电费余额等于之前剩余金额+本次充值金额,那么证明远程充值成功。如果远程充值失败可进行插卡充值。如使用电卡充值失败,请注意电表显示屏显示的异常代码,并按操作提示进行处理.
在此提示您,安装智能费控电能表后,第一次购电缴费必须到营业厅哦!
3、缴费渠道
用户只需凭12位客户编号,通过网上银行、手机银行、缴费一站通、邮政、各大银行、供电局营业厅均可进行缴费,电费通过远程充值至电能表后即可用电。缴费成功后,客户按循显键查看是否充值成功,若所交电费2小时之内未成功充值到电表,请客户持电卡,到营业厅补写电卡,再插卡到电表内,充值即可。若充值仍不成功,请拨打客服热线95598进行咨询。
4、透支用电
电费用完电能表跳闸后,您无法立即去缴费,别急!我们的智能费控电能表支持透支用电,当表内剩余金额为0时,电能表将自动跳闸并且跳闸灯亮起,此时您将购电卡插入电能表或长按循显键,电能表将自动合闸,跳闸灯熄灭,进入透支模式,用户可通过按循显键查看透支金额,透支金额用尽后,电能表将再次自动跳闸,此时将停止供电,直至您缴费购电后方可恢复供电。当您电费余额少于10元时,电表屏幕全亮,并有报警灯亮起,以免电表自动跳闸影响您的正常用电!请您在电能表报警指示灯亮起时到供电局个营业网店、或使用其他缴费模式及时缴纳电费。
发布:卢肃 审核:曹慧君