采访、文/玮聪
第一次见蔡宗辉，那时候《失孤》上映，三天票房过了一个亿，好像有很长一段时间了，我们一直不断地看到儿童走失的微博、新闻、报道，甚至在街头也见过疑似走失的孩子。
在见到童伴星空这个创业团队时，我知道，这个团队最大的特点就是，核心高管都为人父母充满激情，而且孩子都不大。也就是说，他们既是星空儿童手表的智造者，也是使用者。再听到他们的消息时，他们的星空表已经售出超过20万支，这一切只花了2个月。
在2个多小时的采访过程中，福州长大的蔡宗辉讲了一个故事，这个故事不仅使他坚定智造星空儿童卫士智能手表的决心，也深深打动了我。
像儿童能打电话的手表、硬件，其实一年多前深圳已经制造了，但有了以后，他们就炒作概念，每一台裸机能卖到699、899，“我后来跟他们的经销商聊过，我问他们一年销多少台？他说，我们一个省代一年的能卖1000台。近300块钱进的货，700块钱出货。我又问你们都卖给谁？他说就卖给有钱的家庭。”当时的蔡宗辉第一反应是很不舒服，“我要让她进入千家万户，我要让她变成一个很平民化的东西，我的基本款，一定要让大家都能买得起且用得爽，而不是只有有钱人才买得起。”
其实我们童伴推出了两个产品，还有一个是面向亲子家庭的云服务平台，这个云平台实现了对这些配在孩子身上的智能硬件的管理，这个手表是我们第一款产品。另外，就是我会有其他的智能硬件进来，但是家长使用的都是一个摇控器，都是一个超级APP，我们还去做资源聚合的事。
我们现在第一步推出了星空手表，它主要是给3到12岁的孩子，因为再大一点的孩子，他对款式有要求，另外他已经有手机了，他会知道有些功能是被家长跟踪定位，心里会不舒服。但再小些的孩子，家长可以告诉他，你看这是你的手表，而且也是你的手机，随时能联系到爸妈。
星空手表是孩子的第一部手机，可以捆绑十个亲情号，其中三个亲情号可以双向拨打的，其他那七个可以单向给手表打，里面已经内置了中国移动的SIM卡。而目前市场上，同类产品更多是需要自己配卡，好多家长用的时候都很不方便。需要再去配一张SIM卡，然后还要想配什么样的套餐呢？而且当你买了卡，弄了一翻以后，发现插进去你还是用不了......
我觉得这个问题，其实可以从几个方面来讲，第一个方面，现在的社会是一个独一代抚养独二代的社会，他和我们上一代就不同， 80后成为家长，本身对孩子的教育和对孩子教育的投入、生活的投入各方面都很舍得花钱。
第二个就是实际上对这种安全、健康成长的关注会比过去的家长更多。这个社会正在越来越变得不信任、不安全，孩子只要一离开父母的视线，家长就会有一种恐惧感。第三，从科技进步的角度来看，可穿戴设备其实已经火了两年，但是他并没有真正的进入到千家万户。
所以我们现在做的这个产品也好，或服务也好，首先从大行业来看，它是一件跨界的事情，互联网，移动互联网、亲子教育、可穿戴，我们实际上做的是中间的交集。“”上，，所以童伴实际上做的，叫亲子教育的互联网+，互联网+不是一个很高大上的名词，其实它想落到实处有三点，第一个叫人人互联，我们成人因为有手机，所以接入了移动互联网，孩子因为有了这个智能穿戴设备，他也能接入到互联网，因为里面有一张SIM卡，就可以实时采集他的数据。第二个叫做物物互联，它首先本身就是进入它的安全物联网的概念，那么在物联网里面，有孩子、有智能硬件、有家长，还有家长的手机，这就构成了一个物联网，这上面能讲很多的故事。第三个叫做业业互联，它是行业与行业之间跨界的部分，所以童伴星空做的事情真正好就是亲子教育的互联网+。
曾经京东众筹的人问，你跟别人有什么差异化？我就告诉他，第一个我不是卖表的，我是做服务的，那么我们的手表，首先在整个用户体验从硬件到软件的体验上，我们应该能做到行业第一。第二个我在表里面已经预置了一张中国移动的SIM卡，可以实现独立通话。家长一拿到，直接就能用了，用得好，就可以在APP里面使用支付宝，微信、银行卡三个快捷支付进行快速充值。
而且，智能硬件抢占家庭最关键的位置一定是手腕，因为这个位置最方便。
因为中国移动和我们服务的对象都是家庭，所以，我们是互助的，我做这一款产品，能够帮移动完成它增加和保有用户的目的，那么同时在这个过程中，我又把他的服务集成进来，我们两者之间实际上是相互共赢的，我们做的事情，其实是一件非常阳光、非常正向的事。
蔡宗辉现场展示了这款得意之作，在APP上他搜到一款被一位同事带到湖南湘潭的手表，界面上显示着：手表定位、远程倾听、打电话。随后清晰地显示位置：某某艺术幼儿园，然后蔡宗辉点击界面拨打电话，“对方只要按一个键接听就行”，蔡宗辉示意。在APP界面上，这支手表可以采集孩子的记步、运动量，手表电量，以及定位的信息。然后还能实现续费充值。“我们定了两档的套餐，学生套餐和用户套餐。两档的区别就在于主叫分钟数，我们大一点的孩子主动打得多。而且我们跟移动谈的是全国被叫免费，家长给孩子打都是免费的。”
我们实际上在这里做了三种的定位方式。一种是通过SIM卡做基站的定位，城市人多的地方，基站覆盖就会越密，那这个时候定位的精度是很准的。第二个是GPS卫星，这个最准的，但是它也是最耗电的。如果是在野外、森林里或者草原上，电话打不通，那么，可以通过捕捉到信号行动的轨迹，找到位置。最后一种就是在室内使用最方便的wifi定位。所以实际上童伴星空的几种不同定位就是为了区分开室内、室外，不同的地理位置。
那如果一天孩子一天就打一两个电话，按照正常的数据去上报这些数据，现在需要两天半充一次电。而其实智能可穿戴设备，不管是成人的还是孩子的，要让它的可用性越强，他的使用频率就会越高，使用频率一高，对电池的消耗就越大。
半年前我跟你有同样的感觉，但是后来我的想法完全改变了，为什么？因为我听到了很多老师和家长反馈，这个年龄段的孩子，本身自控力就很差，他说我告诉你，这是老师给我的原话，说蔡总，千万不要做得太卡通，你知道吗？我们那个小朋友，自己玩指甲都能玩半天，你还给他一个卡通手表。
所以这个其实就是一个天然的矛盾，这个矛盾在哪里，孩子越喜欢的东西，越容易分散注意力，那么家长和老师可能就越反对，所以，你们这个东西是要首先打动买单的人，而不是要打动使用的人。
别人也问说，你们的竞争对手是谁？我们觉得有几个层面来说，如果是从硬件本身来说，竞品不少，那我不想比，但是现在市场上做成功的品牌其实没有，因为这个市场还是一片蓝海。而这里面想做好这种服务的，我觉得我们是第一家，因为更多的大公司可能只是一个team在做，设计他的人不是为人父母，我们整个团队却是全身心投入。
另外我们想打造一个门槛，或者说如果单从儿童安全定位，儿童安全通话来说，我们想订立一个中国的标准，什么样的手表才是最好的？我们现在起一个新的概念，叫儿童互联网智能手表。
互联网的本质是什么？首先是极佳的互联网体验，然后是丰富海量的教育内容，而且必须是互动的，我觉得如果只是一个电子表，一个定位手环，上面连通话的功能都没有，这不是互联网。
还有一点是什么呢？我们做这件事情，是集所有广泛的，不管是团队的社会资源、资本的资源、媒体的资源，共同来做这么一件事，但是，比如360，它会有好多其他事情要干。
我们的一块腕表至少会带来两个用户，爸爸会下，妈妈也会下，另外，看管孩子的老人和保姆会下，下载了以后，相当于跟孩子最亲近的人，他就已经到了我们的APP上，所以，我会叠加很多的亲子周边的服务。
我们的目的不是为了卖表，所以对于聚合在这个平台上的中间商，我会把最大的利润都会放给他们，甚至是用户。因为现在的整个商业模式已经到了一个微营销的时代，你觉得这个产品好，你推荐给你的朋友，你的朋友、你幼儿园小朋友的其他妈妈们就会相信，因为你而相信这个产品。这个数据翻番太可怕了！而且我们在这中间会把更多的服务利益整合进来，可能你买了这块表花了399，但是你得到的是价值600的服务。比如找到家庭医生，你一个电话就可以打到三甲医院儿科主任那儿去了。
长期来看，童伴想打造的是属于童伴星空的异业联盟商家。只要是星空腕表的用户，就自然成为了会员，成为会员就可以享受联盟商家相应的优惠的服务，比如说各类的这种亲子绘本馆，各类的同游活动。事实上，童伴科技的星空腕表就将自己的手表首发在同为洪泰基金领投的大V店上。
对于蔡宗辉而言，所有的资本或是资源投进来是做服务的，另外资本给他们带来的还有商业模式的打磨，还有流量，因为最终的平台是因为父母的流量进来，它才有价值，这个其实是目的。而手表实际上承载的是一种情怀，就是因为关注孩子的安全、健康，但是如果同商业的角度来说，流量才是目的，有了流量才有一切的商业模式，那么资本在这一块也是能带来很多资源。
我觉得我们有一个终极的目标，或者说童伴做这个事情的追求是什么？我觉得有两个东西在促使我们在做，第一个是梦想，这个梦想是我们想让中国更多的家庭更多的孩子都能用上我们的硬件产品和服务，我觉得这是一件很自豪的事情，而不是说只有那一小部分家庭用上，即使那个事赚钱，我希望将来我的孩子自己他就能够用这个东西，我告诉他，这是爸爸那儿做的，我会感觉到非常幸福。而且我觉得孩子如果用了这个就能打电话，至少在这一两年内还是挺酷的，不会out的。大人戴苹果手表，孩子带星空手表。
然后，我们想创造一个价值，这个价值其实有三个层面，第一个是服务的价值，第二个是品牌的价值，第三个是能够资本带来的价值。也就是说，我们想挣的钱，我们不想从用户身上去挣，我们想给用户更多服务的价值，我们想给自己树立一个品牌的价值，我们想给资本带来更多的故事，带来更多的可以想象的空间。
