近日，有多位听众向《政风行风热线》反映，他们已经入住陶然星城小区多年，至今无法领到煤气卡。
听众贾师傅告诉记者，他于2016年入住陶然新城小区，但是一直无法拿到煤气卡，直接影响了他的正常生活。
听众：
最近给我们送煤气呀，他把电费和煤气捆绑在一起了，煤气公司把卡给了开发商了，我们入住的时候，这个电表还是临时电表，不交电费就不给我们煤气卡，我们现在用的电表还是临时电表，不是正规电表。
陶然星城小区目前已入住业主300多户，其中有大部分居民由于不缴纳电费，所以无法领取到市煤气公司的用气磁卡。
那么，小区业主为何不缴纳电费呢？小区内的一些业主告诉记者：
住户：
有的电表用了三年一个字也没走，有的人用了三年花了一万多块钱。
我觉得他这个钱是让我们业主平摊了，他们也不吃亏；他这个电表说是居民用电，其实速度转的特别快，和商业用电没区别。
针对业主们反映的问题，行风记者联系了陶然新城小区的物业管理部门，一位姓高的经理表示，小区的电表管理和电费征缴长期由开发商山西陶然房地产开发有限公司负责，一直没有移交给物业部门。物业部门也从来没有接触过煤气卡。随后，记者电话联系了山西陶然房地产开发有限公司经理陈书怀，他表示，小区业主长期欠缴物业费和电费，给公司运行带来很大的经济压力，业主必须要补缴相关费用。现在小区运行的电表是工程电表，都经过供电部门审核验收。公司计划在近期更换成插卡式智能电表，但是他并没有给出一个明确的更换电表的时间期限。至于煤气卡，他表示在物业部门手中。如果有任何异议，业主们可以到住建部门或者消协进行投诉。
针对于陶然星城小区业主与开发商之间的纠纷，行风记者咨询了山西硕明律师事务所律师冯俊明：
山西硕明律师事务所律师冯俊明：
作为开发商来讲，他作为商品房交付使用以后，必须把供电系统进行完善，不能用临时供电，不能开发商供电托管。
供电局对不了居民，对的是开发商，那就是托管行为。这里面就有好多公共费用无法计算了，这肯定不符合交房标准。你不给人家卖气是典型的侵权行为，开发商和物业都没有这样的权利。
这个通过民事起诉，要求他排除妨碍，正常售气，法律上没有任何障碍。
冯俊明律师还认为，业主如果不履行缴费义务，会使矛盾加剧，他建议业主及时缴纳各项费用，如果对开发商收取的费用存在质疑，可以保留相关证据，运用法律手段维护自身合法权益。
关于此事的详细进展，行风记者将及时予以关注。
《政风行风热线》栏目组报道
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